O que fazer quando o hidrômetro não para de girar?

Quando o hidrômetro estiver funcionando sem aparente consumo, é preciso saber se o problema está nele ou na rede hidráulica do local.

Existem alguns motivos pelos quais o hidrômetro pode continuar girando mesmo sem um consumo de água visível na rede hidráulica da sua casa, apresentando sinais como variações anormais no consumo, vazamentos visíveis, leituras inconsistentes e ruídos estranhos. E, caso seja necessário, entre em contato com empresas como a Sabesp para solucionar essas questões, muitas vezes, com a troca do aparelho.

Como saber se o hidrômetro está com problema?

Existem alguns sinais que podem indicar problemas no hidrômetro.

Aqui estão algumas maneiras de identificar se o hidrômetro está com algum defeito:

Variação anormal no consumo

Se houver um aumento repentino e significativo no consumo de água registrado pelo hidrômetro, sem uma explicação razoável, pode indicar um problema no dispositivo.

Vazamentos visíveis

Se houver vazamentos visíveis na área onde o hidrômetro está instalado, como gotejamentos ou poças de água, isso pode indicar um mau funcionamento no dispositivo ou em sua conexão.

Marcações inconsistentes

Se as leituras do hidrômetro estiverem apresentando valores inconsistentes ou não registrarem nenhum consumo de água mesmo quando o consumo está ocorrendo, é um indicativo de que o hidrômetro pode estar com problemas.

Sons estranhos

Se você ouvir ruídos anormais, como zumbidos ou batidas, provenientes do hidrômetro, pode ser um sinal de mau funcionamento.

Movimento contínuo

Se o mecanismo interno do hidrômetro estiver girando continuamente, mesmo quando não há consumo de água no imóvel, pode ser um sinal de falha no dispositivo.

Como saber se o hidrômetro está vazando?

Para identificar se o hidrômetro está vazando, você pode realizar algumas verificações simples, como:

Verifique se há movimento contínuo no medidor

Desligue todos os aparelhos que utilizam água em sua residência e observe o medidor. Se o ponteiro ou o visor do medidor estiver em movimento constante, mesmo com o uso de água interrompido, pode indicar um vazamento.

Faça o teste do relógio de água

Anote o número exibido no medidor e, após algumas horas sem uso de água, verifique se houve alteração no valor. Se o número aumentar mesmo sem consumo de água, é provável que haja um vazamento.

Verifique vazamentos visíveis

Inspecione a área ao redor do hidrômetro em busca de vazamentos visíveis, como gotejamentos, umidade excessiva ou poças de água. Isso pode indicar um vazamento no dispositivo ou em suas conexões.

Teste a válvula de corte

Feche completamente a válvula de corte de água que fica após o hidrômetro, e veja se o medidor continua registrando consumo de água. Se houver consumo mesmo com a válvula fechada, é provável que haja um vazamento no hidrômetro ou na tubulação interna.

O que fazer se o hidrômetro estiver vazando ou com defeito?

Se o hidrômetro estiver vazando ou apresentando algum defeito, é importante seguir estas medidas:

Identifique a origem do vazamento

Verifique se a avaria está ocorrendo no próprio hidrômetro ou em algum ponto da tubulação próxima a ele. Se o vazamento for no hidrômetro, entre em contato com a empresa concessionária.

Feche o registro de água

Para evitar desperdício e danos adicionais, localize o registro de água e feche-o imediatamente. Isso ajudará a interromper o fluxo de água e minimizar os danos causados pelo vazamento.

Entre em contato com a empresa fornecedora de água

Informe o ocorrido à empresa abastecedora, como a Sabesp, fornecendo detalhes sobre o defeito no hidrômetro.

Aguarde a assistência técnica

Dependendo da gravidade do vazamento ou defeito, a empresa responsável enviará uma equipe técnica para verificar e resolver o problema. Eles realizarão os reparos necessários ou, se preciso, substituirão o hidrômetro danificado.

Registre o problema

Anote a data, horário e detalhes da comunicação com a empresa fornecedora de água, incluindo o número de protocolo, se houver. Isso ajudará a ter um registro do ocorrido, que pode ser útil futuramente caso seja necessário resolver questões relacionadas a cobranças ou reclamações.

Os técnicos da JL garantem a solução de problemas no encanamento através do Hidrômetro

Conte com a expertise dos nossos técnicos e encanadores para identificar vazamentos hidráulicos de forma ágil e determinar se o mau funcionamento dos ponteiros do hidrômetro é decorrente disso ou de uma falha no próprio aparelho.

Ao contar com nosso serviço, você economiza tempo e evita desperdícios, garantindo uma rápida solução para qualquer problema, tanto no encanamento quanto no próprio hidrômetro.

Nossa equipe está disponível para atendê-lo a qualquer momento necessário!

FAQ: irregularidades do hidrômetro

  • Qual pode ser a causa mais comum para o hidrômetro não parar de girar?

    A causa mais comum para o hidrômetro não parar de girar é a presença de vazamentos na rede hidráulica. Vazamentos em tubulações, torneiras mal fechadas, válvulas defeituosas ou até mesmo pequenas fissuras podem resultar em perdas constantes de água, fazendo com que o hidrômetro continue em movimento mesmo quando não há consumo aparente.

  • Existe alguma possibilidade de o hidrômetro estar com mau funcionamento mesmo sem vazamentos aparentes?

    Alguns problemas internos no próprio aparelho, como desgaste mecânico, obstrução dos componentes ou falhas no mecanismo de medição, podem resultar em leituras incorretas ou em constante movimento dos ponteiros, mesmo quando não há consumo de água. Nesses casos, é recomendado entrar em contato com a empresa responsável pelo abastecimento de água para relatar o problema.

  • Quando devo entrar em contato com a empresa de abastecimento de água para relatar problema no hidrômetro?

    É recomendado entrar em contato com a empresa de abastecimento de água sempre que houver algum problema no hidrômetro. Isso inclui situações como vazamentos aparentes no hidrômetro, mau funcionamento dos ponteiros, leituras inconsistentes ou qualquer suspeita de defeito no aparelho.

  • Quais são as possíveis soluções para o problema do hidrômetro girando constantemente?

    A primeira é verificar se há vazamentos na rede hidráulica e realizar os devidos reparos. Isso pode incluir consertar torneiras com vazamentos, substituir válvulas defeituosas ou reparar tubulações danificadas. Além disso, é importante garantir que não haja nenhum consumo excessivo de água desnecessário, como vazamentos em equipamentos ou uso inadequado. Caso as medidas de reparo não solucionem o problema, é recomendado entrar em contato com a empresa responsável pelo abastecimento da região.

  • Quais são as possíveis soluções para o problema do hidrômetro girando constantemente?

    Primeiramente, verifique se há vazamentos visíveis ou audíveis na rede hidráulica e, se encontrados, faça os reparos necessários. Além disso, verifique se todas as torneiras, registros e válvulas estão devidamente fechados quando não estão sendo utilizados. Caso não seja identificado nenhum vazamento aparente, é recomendado entrar em contato com a empresa responsável abastecedora.